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建站公司小编分享商城网站建设抓住回头客的小妙招

2015-11-27   08:33:36   来自:wubaiyi

回头客是商城网站建设的一个重要盈利资源,因此,我们需要通过一些方法来吸引客户,让他成为一个忠实的顾客。在一位客户在商城网站买过东西后,我们可以得到很多这位消费者的信息,我们需要抓住这些信息让客户成位回头客。建站公司小编分享商城网站建设抓住回头客的小妙招

1、知己知彼方能百战不殆

当客户在你的商城网站中买完东西后,你会获得客户的喜好、购物记录、浏览记录等信息,通过这些信息我们可以了解消费者的需求,从而通过针对性的服务来拴住客户。

2、抓住消费者的心

电商们可以通过打造一个品牌,将原来在自己店中消费过的客户吸引回到自己的店中。也可以在消费者购买东西后的一段时间寄一些小赠品给他们,

3、互动环节

互动是最为能够打动客户的一种方式,与客户交流的形式不是固定的,只要达到了相应的效果就可以。在互动过程中我们可以了解到客户喜欢什么、不喜欢什么等信息,同时要保证我们的联系方式是一致畅通的。

4、价格永远是客户最关心的

所有的客户对于价格都是特别敏感的,同样的东西,都希望花费最低的价格来购买,因此价格竞赛是必须的。


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